青春,在平凡中演绎风采
---记五一劳动奖章获得者农民工马春贵
马春贵是中国石油新疆独山子销售公司兴达加油站副经理。从昔日的合同工成为今日副经理,谁能想到这成功的背后凝聚了多少辛酸,付出了多少汗水和努力。
爱岗敬业,微笑服务 平凡岗位中演绎风采 1999年,马春贵应聘来到中国石油新疆独山子销售公司乌苏经营部,成为一名合同工,从事财务工作。 在工作第一年,她以努力进取、勤奋严谨的工作作风,赢得了领导和同事们的一致好评,当年被评为先进个人。 2002年,马春贵服从组织分配来到乌苏市郊的城东加油站,成为一名加油工。 到了加油工岗位后,马春贵每天面对南来北往的司机,从导车到加油,从擦车到端茶,马春贵都能做到热情周到,认真负责。在服务行业,态度就是竞争力,积极的工作态度和微笑服务就是服务业竞争的砝码。正是拥有这个砝码,马春贵在加油工这个岗位上走得轻快自如。 当时,许多去过乌苏城东加油站的司机都能记住这个美丽聪慧的姑娘。一次,正是春耕农忙时节,一位司机在加油时因数量问题与当班加油员发生争执,马春贵看见后就出面“调停”。她端杯热茶来到司机师傅面前,微笑着说:“大叔,天凉,您先喝口热茶暖暖身子!数量问题,一会儿让计量员给您解决。”几句暖心话说得司机师傅舒服多了,这起争执就这样消除了。 马春贵的微笑服务让同事们心服口服,企业领导对此给予了充分的肯定。她三次荣获“先进个人”称号。
刻苦学习,岗位成才技术比武中彰显才华 加油工的工作很辛苦,即使这样,马春贵也没有放松过学习。闲暇之余,她认真学习石油生产知识,学习销售技能,学习相关法律法规。 正是因为具备了一定的知识积累、良好的心理素质,马春贵受到了青睐。2004年9月,她经过层层选拔终于在新疆销售系统第一届操作工技术大比武中夺得加油工组比赛第一名。 2005年8月,在中国石油新疆销售公司操作工技能大赛选拔赛中,马春贵再次夺得第一名,成为新疆销售公司进军第三届中国石油销售系统操作工技能比赛的代表队员之一。 在集中培训期间,马春贵一心扑在学习上,厚厚的操作规范从第一页到最后一页随便抽出一个章节,她都能背诵下来。只有努力学习,夺得好名次,才能对得起领导的信任和鼓励,对得起这次机会。 2005年10月下旬,马春贵接到通知,要去北京参加由全国总工会、国家安全生产监督总局、国家煤矿安全监察局和公安部四部委联合举办的“安康杯”全国职工安全卫生消防知识竞赛。而此时,离比赛仅剩两周时间,二百多页的书、六千多道题、十部法律法规及十几个行业的知识,需要她全部掌握,马春贵没有犹豫,每天早起晚睡,终于背会了竞赛题目。两周后,马春贵所在的新疆代表队荣获精神文明奖、优秀组织奖、团体三等奖,马春贵荣获个人三等奖。
不骄不躁,稳重勤勉社会用工中树立典范 面对成功、鲜花、掌声和荣誉,马春贵没有陶醉,还是在那狭长的加油岛上,导车、加油、端茶、擦车…… 正是由于踏实的工作,出色的成绩,2005年初,马春贵被中国石油新疆独山子销售公司提拔为兴达加油站副经理。这在新疆销售系统还是第一例。马春贵感到肩上的担子分量很重,她抓紧时间努力学习管理业务知识,从严从细管理。2005年,她所在的兴达加油站成为天山北坡经济带成品油市场中首家完成万吨销售任务的加油站,销售量占公司销售总量的五分之一。 面对成绩,马春贵从不居功自傲,她认为这是大家一齐努力的结果。她凭着一双勤劳的手,一颗炙热的心,用自己的青春在平凡中演绎着风采。
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