没有惊天动地的伟业，没有动人心魄的壮语，一个45岁的下岗女工，在家政服务的岗位上书写人生。

　　在刚刚结束的全省再就业工作会议上，“哈尔滨十大再就业明星”肖纫冬，这个普通下岗女工的真情告白使整个会场为之动容：人们被她的执着和坚韧深深感动了，不时有人掏出手帕，擦去眼角的泪水。

　　这是一个怎样的动人故事？

　　几经辗转，记者终于找到了正在忙碌的肖纫冬。

　　瘦削，干练，走起路来一阵风，说起话来有板有眼。那双结实有力的手握起来硬硬的，上面结满茧子。
　 她从一栋居民楼干完活走出来，我把她拽到采访车里，她说，还有一家活在等着，她只能谈半个小时。

　　一、

　　1996年10月的一天，肖纫冬从哈尔滨轧钢厂下岗了。

　　一夜之间，她仿佛从天上掉到了地下。和所有的下岗女工一样，她苦闷，彷徨，不知所措。面对70多岁的老人和同样下岗的丈夫，为了让孩子拥有一个温暖的家，肖纫冬别无选择。她在哈市妇联家庭服务中心做起了计时工。

　　第一次去用户家，肖纫冬连头都不敢抬。拿着抹布的手直哆嗦，手心全是汗。直到干完活，走出用户的家门，她的心才慢慢平静下来。

　　几天下来，她累得腰酸腿疼，连胳膊都抬不起来。漫漫长夜，肖纫冬躺在床上辗转反侧，眼泪像断了线的珍珠，不住地往下落。她几乎要挺不住了。

　　一个70多岁老人的真情深深打动了她。那是一个中秋节，她到老人家擦玻璃、封窗户。老人像对待儿女一样千叮咛，万嘱咐：注意安全，不可大意。一番交谈后，老人真诚地对她说：“我很佩服你们这样的下岗女工，不等不靠，用双手担负起家庭的重担，真是好样的。”临走时，老人拿出一块月饼，一定要她吃。肖纫冬无法拒绝老人的一片好心，只好收下。

　　这份鼓励让肖纫冬至今难忘。从那一天起，每天早晨，她都对自己说：坚持下去，坚持就是胜利。

　　一个月下来，她工作了20天，挣了600多元工资。握着那凝结着无数辛苦和汗水的600元钱，肖纫冬的心中突然涌起一股激情，充盈着对未来的渴望。 

　　她对自己说：我能行，一切都会好的。

　　二、

　　计时工面对的是不同的家庭和人。肖纫冬用心体会用户的要求，把满腔热情投入到工作中。

　　一次，她到一位用户家。一进门，户主就上下仔细打量，眼中满是猜疑。肖纫冬始终微笑着面对她，并适当地回答她提出的问题。由于她家的工艺品比较多，摆放又乱，擦起来很费时。肖纫冬轻拿轻放，适当加快速度，赢得了用户的好感。她们成了好朋友。

　　还有一次，她去一家擦玻璃，用户是一位老大姐。她的女儿第二天结婚，急于把卫生搞好。肖纫冬很认真地擦完玻璃后，主人却怒气冲冲地说她没擦干净。事实上，是她家双层塑钢窗密封不好，进去了水气和灰尘。她耐心地做了解释，女主人的气终于消了。

　　日复一日，肖纫冬的每一个用户几乎都成了“回头客”，她用真诚和勤劳赢得了用户的信任。4年时间里，她工作12000多个小时。每周七天，她的工作排得满满的，月收入也增加到1000多元。

　　从一个下岗女工，到明星级服务员，肖纫冬把自己的这段人生经历归总为一句话：人生没有跨不过去的坎儿。

　　三、

　　并不是一定要做计时工这样又苦又累的活儿，肖纫冬完全可以有别的选择。

　　她的妹妹在国外，听说她做计时工，很心疼，多次提出拿钱让她做买卖，肖纫冬拒绝了。她坦诚地说：“我觉得现在还有能力供养自己和家庭，虽然苦些、累些，但觉得很充实。”

　　她用行动证明了自己的人格。

　　今年母亲节，她收到一份特殊的礼物：一束鲜花和一张贺卡。贺卡上写着：“妈妈，您是天底下最好的妈妈，为了我和这个家，您一年365天奔波在外，风里来，雨里去，我一定好好学习，回报妈妈。今年我要高考了，实在帮不上您什么忙，请多保重身体。”

　　肖纫冬的眼睛湿润了。小小的一张卡片，浓缩着一个女儿对母亲浓浓的敬意和深深的祝福。女儿没有让妈妈失望，她在高考中以620分的好成绩被哈尔滨工业大学录取。

　　丈夫知道她擦玻璃很累，很危险，就苦思冥想，帮她制作了一个便捷的擦玻璃器，干起活来又快又干净。肖纫冬被评为下岗再就业明星后，丈夫捧着奖励给她的微波炉，开玩笑地说：“想不到下岗女工也能当明星，你当上明星，咱家添置一大件，日子越过越好呀。”

　　短暂的采访匆匆结束，肖纫冬又迈进了下一个用户的家门。望着她那渐渐远去的瘦弱的背影，记者不由得想起那首歌：“心若在，梦就在，天地之间还有真爱。看成败，人生豪迈，只不过是从头再来……”